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云真机开通、家真机接入、群控、计费。找不到答案就直接问商务，别自己耗着。
云真机
- 云真机是什么，和家真机有什么不一样云真机是机房里的真实 iPhone，开通即出现在控制台。不用自己买设备、不用越狱。和家真机共用同一套控制台。
- 怎么开通云真机在控制台按 30 天开通，机器直接出现在设备列表。不用装客户端，不用越狱。到期不续就停。
- 云真机怎么计费云真机按台按 30 天计费，公开价到 100 台。1 台 ¥79，50–100 台 ¥59。到期不续就停。101 台起找商务。
- 云真机常见问题键盘打不了字、默认美国 IP、机型系统、登不了 Apple ID、改地区时区、不能直播。开通前后最常问的几件。
- 云真机怎么装应用（不能登录 Apple ID）云真机无法登录 Apple ID / App Store。装 App 走控制台应用市场；市场没有的，找商务代装。单台点连接后装，多台可以同步装。
- 云真机怎样改地区和语言在云真机 Settings → General → Language & Region 改地区和语言。地区建议和当前出口 IP 一致。改完等系统更新即可。
- 云真机怎么改时区在 Settings → General → Date & Time → Time Zone 搜索城市即可。改时区不影响出口 IP，地区要另改。
接入
群控
- 群控同步操作怎么用聚焦看单台实时画面，同步则主控跟手。按分组整批操作，粘贴前要允许剪贴板。家真机和云真机能混在一组。
- 子账号怎么开，怎么把设备分出去子账号本身不计费。按台把家真机或云真机分给员工或客户，对方只看得到分给他的机器。不是租赁市场，平台不抽成、不代收款。
- 应用多开和换号前怎么清数据应用多开（AppsManage）和换号前清理钥匙串、沙箱，在家真机开放。云真机侧重开通即用。
- 云盘素材怎么下发到设备素材上传一次，批量推到家真机或云真机的相册、指定目录。不用插线拷贝，也不用每台单独下载。
- 投屏卡顿、设备掉线怎么办画面卡多半是你电脑这边的下行或开了太多高清流。家真机掉线先看现场供电和 WiFi；云真机先看是否到期。
