云真机常见问题

云真机里没有网？

默认走机房美国专线。开通就能用，不用先配代理。

要换出口，在设备上自己配 SK5 全球代理，节点自己准备。我们不出售代理线路。详见设备网络怎么配。

代理检测通不过？

节点、端口、账号是你自己配的。先在设备上确认 SK5 能连上，再查出口 IP 是不是预期的地址。配错节点、节点失效、认证失败，都会表现为「没网」或检测不过。

画面很卡、操作延迟高？

投屏吃的是你电脑这边的下行。把清晰度调低、先只开几台高清流，再判断是不是本地带宽不够。跨境会有可感知延迟，批量点击一般仍能用。家真机、云真机通用的排查步骤看投屏卡顿和设备掉线。

到期会怎样？

30 天到期未续费，设备停用，从可操作列表里拿掉。续费后回来。不会自动扣款。

能和家真机放在一起群控吗？

能。开通后都在同一个设备列表，按项目分组，勾选分组整批同步。

应用多开和数据清理在哪一侧？

这两项在家真机。云真机的优势是开通即用、美国专线，并且可以和家真机进同一个分组一起群控。对照看家真机 vs 云真机。

键盘打不了字？

多半是输入法卡住。投屏窗口底部点重启，起来后再试。不要反复重装输入法。

默认是什么 IP？

扫码或激活码开通的云真机，默认是美国机房独享 IP。开通就能上网，不必先配代理。

要换出口，自己买节点，在控制台配 SK5，见设备网络怎么配。我们不出售代理。长期稳的业务，多数人用支持 UDP 的 SOCKS5 住宅节点；具体买哪家是你自己的事。

是什么机型、什么系统？

线上主要是 iPhone 8、SE、SE2、SE3。系统以 iOS 17、18 为主，开通时随机，不能指定某一台。

能登录 Apple ID / App Store 吗？

不能。云真机不开放你自己的苹果账号。装 App 走应用市场，市场没有的找商务。详见云真机怎么装应用。

怎么改地区、语言、时区？

都在系统 Settings → General 里。改地区和语言，改时区。地区建议和当前出口 IP 一致。

越狱吗？能一键新机吗？

未越狱，原系统。不支持一键新机。换号时在应用里退出账号再卸载即可，不要指望恢复出厂——云真机也不能恢复出厂。

能改 GPS、能直播吗？

GPS 默认关，不支持改。打开定位容易被平台当成异常。云真机调不了摄像头和麦克风，不能直播。

画面或窗口白屏？

先试 Ctrl + Shift + R 强刷。还白，联系客服，带上设备编号。